Diego Masola: Bienvenido, Paul, y gracias por estar nuevamente aquí en Chile. Este es tu equipo y, obviamente, queremos saber un poco más sobre tu negocio. Estoy atento a las prioridades de Scotiabank y a la visión global para los mercados de capitales en 2026. Ya hemos comenzado un nuevo año fiscal, así que cuéntanos un poco más sobre tu negocio.
Paul Scurfield: Absolutamente. Gracias, Diego.
Scotiabank tiene una franquicia realmente interesante. Estamos presentes en muchos países donde otros bancos no llegan, y lo hacemos de una manera increíblemente profunda. Tenemos una gran cantidad de puntos de contacto en cada uno de estos países, algo que muchos de nuestros competidores no tienen. Así que, si tuviera que describir nuestras prioridades para el próximo año, realmente sería ofrecer conjuntos de productos modernos y soluciones a estos clientes, asegurándonos de atender sus problemas complejos de la mejor manera posible y fortaleciendo esa relación profunda con nuestra franquicia increíblemente diversa.
DM: Llevas más de 20 años en el negocio de los mercados de capitales.
Hay varios países también, Fixed Income, FX, lo que sea. ¿Cuáles crees que son las principales oportunidades o los principales productos que podemos ofrecer a los clientes, considerando tu experiencia en América Latina y América del Norte?
PS: Sí, creo que esa es una gran pregunta. Si miro la velocidad del cambio en los últimos tres o cuatro años, el mercado probablemente ha cambiado más en ese tiempo que en la década anterior.
¿Qué está pasando? Bueno, tenemos un montón de nuevos competidores y tecnologías que realmente están chocando con las finanzas. Así que, cuando pienso en lo que podemos hacer con nuestra franquicia y en lo que haremos mejor en los próximos 5 a 10 años, nuevamente, comenzamos con los problemas de nuestros clientes y diseñamos un conjunto de soluciones alrededor de esos problemas.
Probablemente no se trate de operar lo más rápido posible. Será mucho más sobre la complejidad de la huella de nuestros clientes y, especialmente, cuando coincida con la nuestra, vamos a adaptar soluciones para ellos de manera que ambos ganemos. Ganamos juntos y lo hacemos de una manera que haga sentir muy orgullosos a los Scotiabankers.
DM: Acabamos de contratar a una nueva directora de Mercados de Capitales para América Latina. Es Agostina Pechi. ¿Qué nos puedes decir sobre ella y sobre el papel que desempeñará en los próximos meses?
PS: Claro. Agostina tiene un perfil un poco diferente al de la mayoría de los Scotiabankers en la región. Y creo que una de las cosas que nos va a aportar, lo cual es realmente emocionante, es una nueva mirada sobre los clientes y una nueva mirada sobre los productos. Las instituciones con las que trabajó, aunque grandes, tenían recursos sustancialmente más limitados en la región. Así que se vieron obligadas a atender esta base de clientes de una manera un poco diferente, con productos distintos. Entonces, traer su enfoque, un enfoque muy internacional a estos mercados locales, creo que nos va a dar una verdadera oportunidad para esta increíble profundidad de clientes que tenemos en cada uno de los países donde Scotia está presente.
DM: Estoy seguro de que la incorporación de Agostina será una ventaja competitiva para nosotros. Muy contento de tenerla. Y gracias nuevamente por estar aquí y por considerar a Chile como uno de tus principales mercados. ¡Y ven seguido! Te necesitamos.
PS: Muchas gracias. Es un placer estar aquí.
DM: Siempre eres bienvenido.
PS: Gracias, Diego.
